松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極主動全面推進住家適老化試驗改變，一并我的第一次謀略養老生活，改善貼心服務層次感。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
等度型服務管理讓親人無憂
8六歲的陸昌明與愛人住在松江，僅僅的妻子則住在城區。近日年終，妻子為陸昌明學生申請了“生活創富”為老服務保障，設施的AI血壓偏高值計都可以將老爺爺的身體健康數據報告實時更新群發郵件到她收集上。“血壓偏高值不正常時，也會主動群發郵件報警功能短信推送，簡便、是真的嗎，化解了我短期起來的顧慮。”陸昌明的妻子說。
“幸福與美好遲遲不能緩和”具備日常生活便民利民、積極愛護、應急援助、身心健康評估等梯度方向型服務性，日前，資費A“牽線搭橋搭橋”原有手機接入許可微信訪客名約2.9百戶，資費B“積極愛護”手機接入許可微信訪客名約1200戶，資費C“應急援助”手機接入許可微信訪客名1613戶。
3個套餐包分屬的申請書書能力分別為為60歲之間的上述老人健康人、60歲之間的上述獨特老人健康人，及及85歲之間的上述老人健康人或80歲之間的上述獨特老人健康人，有服務保障具體需求的老人健康人及子女可填報申請書書表，經居（村）委會和街鎮重要性個部門核對后，被選為松江區“享福很長時間”開通會員。
豐富化功能表讓老者溫馨
“享福久就”該項目自發布后，在堅持力促老齡人人家庭裝修照護監測系統，有效降低老齡人人偶然風險隱患管理方面推動了關鍵效果，非常受好評與認同，也讓至少中老年人感悟服務保障省心又溫馨。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨自生活中老年人趙媽媽網頁前端耗時很多悶悶不樂，每一周與她要定期交談的為老功能電話話務員表明后，責任心分析其原因。原本，中老年人是會因為不自覺性以后換新的長護險功能員，因此不開啟心。電話話務員這頭疏導中老年人換位深度思考，這頭結合新的長護險功能員，幫她想法子應對中老年人的念舊心里學。一段的時間耗時后，中老年人用戶情緒快好了。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。